Soporte Webmasters
¿Shop1 es una plataforma de comercio electrónico1?
No, Shop1 es un portal de comparación de precios. Poné a tu alcance ofertas sin intervenir en la transacción comercial. Te permite conocer las mejores ofertas y donde encontrarlas. ¡Animáte a comparar productos, en Shop1!
¿Cuáles son las ventajas de utilizar Shop1?
Shop1 agrega diariamente productos y tiendas de Internet. Esto hace que sea el e-shopping más completo y actualizado de Internet. Además te da las herramientas necesarias para ayudarte a encontrar el mejor producto al mejor precio. Podes realizar una búsqueda por palabras claves, por marca o nombre del producto. También podés recorrer nuestro árbol de categorías o la lista de tiendas.
¿Cómo encuentro el producto que quiero?
Podés buscar productos en Shop1 de dos maneras:
- Navegando a través de las categorías, refinando cada vez más tu búsqueda, hasta encontrar el producto que estás buscando.
- Ingresá el nombre del producto en el buscador y hacé click sobre “Buscar”. Aparecerá un listado con los productos ofertados por las distintas tiendas, que concuerden con tu búsqueda. Podés seguir refinando la búsqueda usando los filtros por categoría, marca o precio. O bien ordenando por precio o relevancia.
También podés buscar productos por Marca o Tienda, desde la Home del sitio. ¿Qué estás esperando?
No encuentro lo que busco. ¿Por qué?
Los errores de ortografía son la causa principal de un mal resultado de búsqueda. Utilizá diferentes sinónimos de las palabras claves que estás usando o explorá el universo de productos que sea más parecido a lo que buscás. Si aún así no obtenés un buen resultado, es posible que ese producto no haya sido agregado aun en Shop1, de ser así podés sugerirnos a través de soporte@shop1.com.ar.
El producto ya no está disponible en la tienda, ¿Por qué sigue apareciendo en Shop1?
Shop1 actualiza los productos, precios y tiendas permanentemente. Sin embargo, pueden producirse desajustes en la actualización de la información. Por ejemplo, si un producto se encuentra agotado justo después de una actualización del sistema, ésta información será tomada en cuenta hasta el día siguiente.
¿Cómo compro por medio de Shop1?
- Buscá y eligí el producto de tu interés.
- Compará las Marcas y Precios de ese producto.
- Una vez elegido el producto debajo de las especificaciones encontrá las tiendas que lo ofrecen y clickeá en el botón “Comprar”
- Contactáte con el vendedor y concretá tu compra.
¿Cómo me registro en Shop1?
Para registrarte en Shop1 seguí estos pasos:
- En la Home del sitio clickeá en Registrarse
- Ingresá tus datos y clickeá en Registrate.
- Confirmá tu registro a través de un link que te enviamos a tu email.
¡Empezá a comparar los productos que más te gustan!
Ya me registre en Shop1 ¿Cómo ingreso con mi usuario?
En la Home del sitio clickeá en Ingresar y completá con los ratos requeridos.
¿Puedo ingresár con mi cuenta de Facebook o Twitter?
¡Si, podés!. En la Home del sitio clickeá el botón Ingresar de Facebook y completá los datos de tu cuenta. Logueate y empezá a compartír los productos que más te gustan con tus amigos. Por el momento, sólo vas a podér ingresar con Facebook. Estamos trabajando para que pronto puedas hacerlo también con Twitter.
Olvidé la contraseña. ¿Cómo la recupero?
Clickeá en Ingresar. Luego en “olvidé mi contraseña” y completá con los datos necesarios. Te llegará un mail a tu correo, seguí el link y cambiala por otra.
¿Puedo cambiar mis datos personales?
Hacé click en Ingresar o Mi cuenta en la parte superior de cada página del sitio y completá con los datos para ingresar a tu cuenta. Una vez que ingresáste, en la opción "Información de la cuenta" vas a poder modificár los datos de la misma.
¿Cómo puedo opinar sobre un producto?
Para opinar sobre un producto simplemente clickeá sobre "Enviá tu opinión". Podés calificar el producto según garantía, pecio y calidad marcando la cantidad de estrellas que te parezcan convenientes. Dejános tu comentario y hacé click nuevamente sobre "Enviá tu opinión" y listo. Si encontrás algún error en cuanto al producto, no dudes en escribirnos a soporte@shop1.com.ar.
Organizá tu lista de favoritos
En la página del producto encontrarás el botón “Agregar a favoritos”. Hacé click sobre el y armá tu lista de favoritos, escribí comentarios y compartí los productos y ofertas con tus amigos.
